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SERVICES AUX ENTREPRISES : Stephanie Cardot, conciergerie d'entreprise
Stéphanie Cardot, création d'une conciergerie d'entreprise
Nom : Cardot
Prénom : Stéphanie
Société : TO DO TODAY
Site web : www.todotoday.fr
Activité : Conciergerie d'Entreprise
Mon parcours d'entrepreneure
Première expérience entrepreneuriale en 1999/2000 : associée co-fondateur d’une maison de ventes aux enchères d’œuvres d’art internationale – liquidation (trop en avance sur le marché, moyens financiers insuffisants, mauvaise association) : une première expérience très enrichissante
Création de TO DO TODAY en septembre 2001 : premier entrant en France sur le marché des services aux salariés et création notamment de la Conciergerie d’entreprise.
2001-2007: phase d’évangélisation du marché ou les entreprises françaises à la découverte de la RSE
Depuis 2008, 35% de croissance moyenne par an, 60% de part de marché en 2012, malgré une concurrence accrue. Un portefeuille clients de premier ordre, qui me pousse à innover, faire évoluer sans cesse les process de service et pousser mes équipes à se dépasser.
L’innovation est au cœur de notre ADN: Conciergerie d’Entreprise en 2001, intendance de résidences dès 2002, programmes bien-être et prévention du stress dès
2006, Conciergerie de Quartier ® en 2011, Conciergerie Solidaire ® en 2012, etc…
Prochaine étape : développer TO DO TODAY à l’étranger et importer de nouvelles idées en les adaptant au marché français.
Mes 3 principales valeurs
Intégrité & Responsabilité (sociale et familiale)
Pugnacité : rien ne me motive plus que lorsqu’on me dit non ou « ce n’est pas possible » !
Si, je devais recommencer mon parcours d'entrepreneure
Je ne me pose pas la question en ces termes car j’ai fait ce que j’ai fait dans un contexte à un instant T, en fonction de ma vision et de mes capacités à ce moment-là.
J’aurais peut-être dû faire encore plus et développer l’international en même temps que la France.
Mes conseils aux futures entrepreneures
- faire un pacte familial : l’entrepreneuriat impose des sacrifices, le deal doit être clair et équilibré pour le conjoint, les enfants, la famille élargie, les amis…
- avoir une vision claire, garder les yeux fixés sur la balle (ne pas se laisser détourner de l’objectif)
- créer une organisation en ligne avec l’objectif à moyen/long terme pour pouvoir absorber une croissance rapide
- ne jamais compromettre sur les fondamentaux et les valeurs, même si la réussite se fait attendre: tout marché/client peut être éduqué
- adopter une culture de l’expérimentation : il n’y a pas d’échec, juste des expériences
- Conjuguer vision & exécution : une idée n’est rien sans la capacité à en démontrer la validité et le résultat
Mes souhaits pour améliorer l'entrepreneuriat au féminin
Pousser l’entrepreneuriat sans distinction de genre : la France devrait proposer un cadre bienveillant, stable et pertinent, pour susciter des vocations pérennes.
Favoriser le réseau, notamment à l’international : rien de tel pour trouver des idées, partager des expériences, accélérer le développement, échanger sur les
meilleurs pratiques… bref, s’oxygéner pour ne pas se rabougrir, le nez dans le guidon !
